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Termos da conta

Version 2026-10-13 · ZIYØN SAS

Estes termos regulam as contas profissionais Ouviora e as contas convidadas do portal do cliente. Não substituem contratos de obra, condições de orçamentos ou faturas, nem encomendas de subscrição separadas.

Operador e âmbito

Ouviora é operado por ZIYØN SAS, 60 rue François Ier, 75008 Paris, França (RCS Paris 978 303 923). Ao criar a conta, o administrador aceita estes termos em nome da organização. O cliente convidado utiliza o portal dentro dos acessos concedidos pela organização.

Contas e acesso

Forneça dados corretos, proteja códigos de acesso e dispositivos e comunique prontamente suspeitas de acesso indevido. Os administradores gerem funções, convites e partilhas. Utilize apenas os acessos autorizados.

Conteúdo e responsabilidade

A organização é responsável pela exatidão, licitude e direitos relativos aos dados de obras, clientes, fotografias, recibos, orçamentos e faturas que introduz. Decide que contactos podem consultar o material partilhado. Ouviora fornece ferramentas de gestão e documentos; a organização deve revê-los antes da emissão e cumprir as suas obrigações profissionais.

Trabalho offline e disponibilidade

A aplicação pode guardar ações suportadas no dispositivo até à sincronização. Uma ação pendente só fica registada no servidor após sincronização bem-sucedida; conflitos ou erros de validação podem exigir revisão. Verifique a ligação antes de considerar dados enviados ou documentos entregues. Comunicaremos interrupções relevantes sempre que razoavelmente possível.

Pagamentos e terceiros

Os dados de transferência bancária num documento pertencem à organização emitente. Quando o pagamento online estiver ativo, um prestador independente aloja a página e confirma o resultado ao Ouviora; o regresso ao navegador não comprova o pagamento. Preços e condições de cancelamento de uma subscrição paga constam de proposta ou encomenda separada antes da compra.

Direitos e utilização

A organização mantém os direitos sobre o seu conteúdo e autoriza ZIYØN a alojá-lo e tratá-lo apenas para prestar o serviço. É proibido contornar controlos de acesso, carregar conteúdo ilícito ou perturbar outros utilizadores. ZIYØN mantém os direitos sobre o software e a marca Ouviora.

Suspensão, encerramento e alterações

Podemos limitar o acesso para proteger a segurança, cumprir a lei ou responder a uma violação grave, explicando o motivo quando legal e praticável. Contacte-nos para pedir o encerramento e a exportação dos dados disponíveis. Alterações substanciais terão nova versão e aviso prévio quando exigido.

Lei e contacto

Aplica-se a lei francesa, sem prejuízo de proteções obrigatórias aplicáveis. Os litígios cabem aos tribunais competentes nos termos da lei. Contacto: contact@ziyon.fr ou a morada indicada acima.