Ouviora / Conditions du compte
Conditions du compte
Ces conditions régissent les comptes professionnels Ouviora et les comptes invités du portail client. Elles ne remplacent ni le contrat de travaux, ni les conditions d’un devis ou d’une facture, ni une commande d’abonnement distincte.
Éditeur et portée
Ouviora est exploité par ZIYØN SAS, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France (RCS Paris 978 303 923). L’administrateur accepte ces conditions pour son organisation lors de la création du compte. Le client invité utilise le portail dans les limites des accès accordés par cette organisation.
Comptes et accès
Fournissez des informations exactes, protégez vos codes de connexion et vos appareils, et signalez rapidement tout accès suspect. Les administrateurs gèrent les rôles, invitations et partages. N’utilisez que les accès qui vous sont autorisés.
Contenus et responsabilités
L’organisation répond de l’exactitude, de la licéité et des droits relatifs aux données de chantier, clients, photos, justificatifs, devis et factures qu’elle saisit. Elle choisit les contacts autorisés à consulter les éléments partagés. Ouviora fournit des outils de gestion et de génération documentaire ; l’organisation doit vérifier ses documents avant émission et respecter ses obligations professionnelles.
Travail hors ligne et disponibilité
L’application mobile peut conserver certaines actions sur l’appareil jusqu’à leur synchronisation. Une action en attente n’est enregistrée sur le serveur qu’après synchronisation réussie ; un conflit ou une erreur de validation peut nécessiter une intervention. Vérifiez la connexion avant de considérer une donnée comme transmise ou un document comme envoyé. Nous pouvons maintenir ou faire évoluer le service et communiquerons les interruptions importantes lorsque cela est raisonnablement possible.
Paiements et services tiers
Les coordonnées de virement figurant sur un document appartiennent à l’organisation émettrice. Si le paiement en ligne est activé, un prestataire distinct héberge la page de paiement et confirme le résultat à Ouviora ; le retour du navigateur ne prouve pas le paiement. Le prix, la résiliation et les autres conditions d’un abonnement Ouviora payant figurent dans une offre ou commande distincte avant tout achat.
Propriété intellectuelle et usage
L’organisation conserve ses droits sur ses contenus et autorise ZIYØN, dans la seule mesure nécessaire, à les héberger, traiter et afficher pour fournir le service. Il est interdit de contourner les contrôles d’accès, de publier un contenu illicite ou de perturber le service. ZIYØN conserve ses droits sur le logiciel et la marque Ouviora.
Suspension, clôture et modifications
Nous pouvons limiter un accès pour protéger la sécurité, respecter la loi ou remédier à une violation grave, et en expliquerons la raison lorsque la loi et la situation le permettent. Contactez-nous pour demander la clôture du compte et l’export des données disponibles. Toute modification substantielle sera publiée sous une nouvelle version et annoncée avant son entrée en vigueur lorsque cela est requis.
Droit applicable et contact
Le droit français s’applique, sous réserve des protections impératives dont vous bénéficiez. Les litiges relèvent des juridictions compétentes selon la loi applicable. Contact : contact@ziyon.fr ou l’adresse du siège ci-dessus.